В чем проблема?

Добрый день! У меня такая проблема, телефон (5s) полностью разрядился, поставил на зарядку телефон долго не включался, потом включился, вроде все хорошо. Через некоторое время завис и ни на какие манипуляции не реагирует, сам перезагрузился (не придал этому значение, мало ли думаю глюканул). Пол дня работал нормально, без сбоев. Потом начал виснуть и перезагружаться все чаще и чаще, потом вовсе выключился и не включался. Через день включил его, он показал, что нет заряда (хотя зарядка была на 100%), начал заряжать, но так и не включился. Отвез в сервис, через некоторое время пришел забирать, сказали, что слетела операционка. И я заметил, что батарейка опять быстро разряжается даже в режиме экономии аккумулятора, со 100% до 7% за 4 часа. Пришел домой, стал опять заряжать, в итоге опять такая проблема, выключился и не включается. Подскажите пожалуйста, что с ним? Заранее спасибо!