Тема вопроса

У меня MacBookPro a1286 конец 2008 или 2009 год, точно не знаю, документов не осталось. Установлена Windows 10 (вчера сделал апгрейд). И на старой, и на новой ОС жутко тормозит. Решил увеличить ОЗУ, купил две планки DIMM по 4 Гб. Поставил, а комп их не видит, пищит и не хочет загружаться.
Поддержка Apple рекомендуют возвращаться к их ОС и только потом решать вопрос с памятью. По-моему это не обязательно. Можно ли как-то проще вопрос решить?
Я в длительной командировке за рубежом, к Вам, к сожалению, приехать не смогу.
Спасибо заранее!