Сервисный центр техники Macsave
Мясницкая ул., 22 101000 г. Москва,
Телефон:+7 (495) 255-09-87, Электронная почта: info@macsave.ru
Главная Вопрос

Самопроизвольное выключение макбука про ретина 2013

Тема:

Самопроизвольное выключение макбука про ретина 2013

~ Люси
Вопрос:

Здравствуйте. У меня выключается макбук про 13 ретина как только снимаю палец с тачтрека. Появляется табличка с предложением выкл, спящ режим, отменить и перезагрузить. Нажимаю на cancel, кладу палец на тачтрек и тогда все работает. Кнопка power на включение не работает, надо закрыть крышку и снова открыть - мак включается сам. Не роняла, не заливала, пользуюсь аккуратно, маку всего 2 месяца. ЧТо это может быть..

Ответ центра Macsave:

Добрый день, проблема может быть как в операционной системе так и в железе. Тачпад у ретины проблемное песто. Подьезжайте сделаем диагностику, По проверим при вас.

Заполните форму. Мы вам перезвоним!
+7(495)255-09-87