проблема с операционной системой макбука

Скввала программу для расширения функций эксель (statplus) на MacBook air с операционной системой iOS X Yosemite. После переноса программы в application, она не стала загружаться и было написано, что это связано с настройками приватности диска. При изменение настроек, компьютер заглючил и не придумав ничего умнее попыталась его перезагрузить. При включение как обычно издал звук, показал яблоко на черном фоне, начал загружать (внизу индикатор потихоньку загружался) , но потом реско перестал грузиться и показал перечеркнутый круг. Пыталась перезагрузить в безопасном режиме и перезагрузить с введением команд при включение с (command +s), но увы грузил какие-то строчки, а потом даже не реагировал на клавиатуру. Подскажите, что с ним?(