+7(495)255-09-87

пн-чт. 11.00 - 19.00
пт. 11.00 - 19.00
сб. 11.00 - 18.00
Чистые пруды, Лубянка Китай-город
 

Ошибки на MacBook

Компания Apple позаботилась о своих пользователях. Вы можете в домашних условиях запустить диагностику для выявления ошибок в работе MacBook. Приложение самостоятельно распознает ошибки в работе аппаратных компонентов устройства, вроде таких, как материнская плата, жесткий диск, батарея и др. Естественно, такая диагностика не заменит полноценное “обследование” ноутбука в сервисе, но провести профилактику или уточнить причину неисправности вполне можно.

Для корректной работы приложения нужно отключить все периферийные устройства (клавиатуру и мышь можно оставить), убедиться в стабильном подключении к сети и поставить ноутбук на ровную поверхность. Для включения режима диагностики нужно выключить MacBook, нажать на клавишу питания и удерживать кнопку D в момент загрузки. Когда увидите на экране окно приветствия - можете отпустить клавишу. Далее вы можете выбрать ускоренную или полную диагностику устройства.

По окончании работы программы вы увидете ошибки на экране и во многих случаях даже сами исправите поломку, благодаря расшифровке кодов ошибок MacBook, которые мы представили ниже.

Если вы не смогли разобраться в проблеме самостоятельно, то всегда можете обратиться в наш сервисный центр и решить любую проблему с ремонтом макбука.

 

 Код  ошибки

Проблема

Устранение

 ADP000

 

Проблемы не найдены

Ошибок нет.

 CNW001

 CNW003

 CNW004

 CNW005

 CNW006

 

Возможно, существует проблема с модулем Wi-Fi.

 

 CNW007

 CNW008

 

Не обнаружены сети Wi-Fi. Доступные сети Wi-Fi отсутствуют, либо модуль Wi-Fi неисправен.

Попробуйте сеть Wi-Fi в этом месте на другом устройстве. Если работает, то у вас проблема с модулем Wi-Fi.

 NDC001

 NDC003

 NDC004

 NDC005

 NDC006

 

Возможно, существует проблема с камерой.

 

 NDD001

 

Возможно, существует проблема с модулем USB.

Отключите все устройства USB и запускайте проверку ещё раз. Потом подключайте рабочее устройство по очереди к модулям Wi-Fi и запускайте проверку.

 NDK001

 NDK003

 NDK004

 

Возможно, существует проблема с клавиатурой.

 

 NDL001

 

Возможно, существует проблема с модулем Bluetooth.

Попробуйте подключить несколько разных устройств в системе и уточнить действительно ли какие-то проблемы с Bluetooth.

 NDR001

 NDR003

 NDR004

 

Возможно, существует проблема с трекпадом.

 

 NDT001

 NDT002

 NDT003

 NDT004

 NDT005

 NDT006

 

Возможно, существует проблема с модулем Thunderbolt.

Отключите устройства Thunderbolt. Запустите проверку ещё раз.

 NNN001

 

Серийный номер не обнаружен.

 

 PFM001

 PFM002

 PFM003

 PFM004

 PFM005

 PFM006

 PFM007

 

Возможно, существует проблема с контроллером управления системой (SMC).

 

 PFR001

 

Возможно, существует проблема с прошивкой компьютера.

 

 PPF001

 PPF003

 PPF004

 

Возможно, существует проблема с вентилятором.

Чистить вентилятор нужно раз в полгода.

 PPM001

 

Возможно, существует проблема с модулем памяти.

Разобрать ноутбук. Достать модули памяти, если это возможно, поменять планки местами.

 PPM002

 PPM003

 PPM004

 PPM005

 PPM006

 PPM007

 PPM008

 PPM009

 PPM010

 PPM011

 PPM012

 PPM013

 PPM014

 PPM015

 

Возможно, существует проблема со встроенной памятью.

 

 PPP001

 PPP002

 PPP003

 

Возможно, существует проблема с адаптером питания.

Отключите адаптер питания от сети и от компьютера. Подключите снова и проведите проверку.

 PPP007

 

Адаптер питания не проверен.

Переподключите адаптер питания к гарантированно рабочей розетке. Запустите проверку снова.

 PPR001

 

Возможно, существует проблема с процессором.

Лучше отнести устройство в сервис.

 PPT001

 

Аккумулятор не обнаружен.

 

 PPT002

 PPT003

 

В скором времени аккумулятор понадобится заменить. Он исправен, однако его емкость уменьшилась.

 

 PPT004

 

Аккумулятору требуется обслуживание. Аккумулятор неисправен.

Требуется заново провести диагностику через интернет. Через интернет Apple использует самые современные средства диагностики аккумулятора. Если проблема подтверждена и работа аккума вас не устраивает, то думайте о замене.

 PPT005

 

Аккумулятор установлен неправильно. Завершите работу и выключите компьютер.

Отключить и подключить заново аккумулятор.

 PPT006

 

Аккумулятору требуется обслуживание. Аккумулятор неисправен.

Нужно заменить аккумулятор.

 PPT007

 

Аккумулятор необходимо заменить. Аккумулятор исправен, однако его емкость значительно уменьшилась. До замены аккумулятора можно продолжать использовать его без вреда для компьютера.

 

 VDC001

 VDC003

 VDC004

 VDC005

 VDC006

 VDC007

 

Возможно, существует проблема с устройством чтения карт SD.

 

 VDH002

 VDH004

 

Возможно, существует проблема с хранением данных.

Проверьте жесткие диски на ошибки утилитами.

 VDH005

 

Не удается запустить восстановление ОС OS X.

OS X можно установить даже с флешки.На просторах можно найти инструкции.

VFD001

VFD002

VFD003

VFD004

VFD005

VFD007

 

Возможно, существует проблема с дисплеем.

 

VFD006

 

Возможно, существует проблема с графическим процессором.

 

VFF001

 

Возможно, существует проблема с аппаратным компонентом аудио.

 

 

AA

Задать вопрос специалистам

Отправляя форму я соглашаюсь на передачу персональных данных

+7(495)255-09-87